Wechsel von Sky X zu Stream

Das neue Sky Stream. Alles von Sky via Internet.

Jetzt ohne doppelte Kosten von Sky X auf Sky Stream wechseln - inklusive Free-TV in HD!

 

Was bietet dir Sky Stream?

  • Erlebe alles von Sky

  • Die besten Free-TV Sender in HD und ohne Extrakosten

  • Sofort via Internet loslegen – ohne Sat- oder Kabelanschluss

  • Alle Streaming-Apps und die besten Mediatheken an einem Ort

  • Inhalte auch unterwegs mit deiner Sky Go App

  • Mit deiner  innovativen Sprach-Fernbedienung über Sender, Apps & Mediatheken hinweg immer das Richtige finden

Wie kannst du von Sky X zu Sky Stream wechseln?

Wir geben dir die Wahl.  Für den Wechsel  zu Sky Stream haben wir dir ein attraktives Angebot per E-Mail gesendet. 

Um zu Sky Stream zu wechseln, prüfe bitte die Laufzeit deines aktuellen Sky X Abos unter "Meine Abos" 

  • Laufzeit unter 28 Tage: Sky Stream Abo buchen und danach Sky X Abo unter „Meine Abos“ kündigen. 

  • Laufzeit über 28 Tage: Sky Stream Abo buchen und Bestellbestätigung an skyx-hilfe@sky.at schicken. Für die Restlaufzeit deines Sky X Abos erhältst du eine Gutschrift! 

Bei Fragen zu Sky Stream wende dich bitte an unsere Experten unter  0149166560  oder im Chat auf XXXXX

Bei Fragen zur Kündigung deines Sky X Abos wende dich bitte an das Sky X Service Team unter skyx-hilfe@sky.at  oder besuche unseren Live Chat unter https://skyx.sky.at/hilfe

 FAQ

  • Ich will zu Sky Stream Wechseln, wie funktioniert das? 

    • Der Wechsel zu Sky Stream ist ganz einfach, wir haben dir per Email bereits ein attraktives Angebot geschickt, bitte folge dem Link und schließe die Bestellung für Sky Stream ab. 

    • Bitte schicke im Anschluss deine Buchungsbestätigung per Email an  skyx-hilfe@sky.at

    • Wir kümmern uns um den Rest, stornieren dein Sky Abo und geben dir eine Gutschrift wenn du Sky X bereits vorab bezahlt hast. 

  • Wie funktioniert die Gutschrift für mein Sky X Abo 

    • Bitte schicke im deine Buchungsbestätigung für Sky Stream per Email an  skyx-hilfe@sky.at

    • Wir prüfen umgehend dein Abo, stornieren es und geben dir eine Gutschrift für die Restlaufzeit. 

    • Wenn du beispielsweise Sky X Sport oder Fiction mit Vorauszahlung für 12 Monate gebucht hast, und noch 5 Monate Restlaufzeit hast, erhältst du von uns eine Gutschrift im Gegenwert von 5 Monaten. 

  • Wie lange dauert es bis ich die Gutschrift erhalte? 

    • Bitte hab ein wenig Geduld, aufgrund der vielen Anfragen brauchen wir aktuell etwas länger, wir bearbeiten deine Anfrage so rasch als möglich. 

  • Wie erhalte ich die Gutschrift? 

    • Die Gutschrift erfolgt immer über die gleiche Zahlart mit der du dein Sky X Abo bezahlt hast. 

  • Ich möchte nicht zu Sky Stream wechseln, was muss ich tun?

    • Es freut uns dass du weiter bei Sky X bleiben und unseren Premium Content genießen willst, in diesem Fall musst du nichts machen, dein Sky X Abo läuft einfach weiter. 

    • Bitte beachte, dass sich die Inhalte bei Sky X ab 01.07.2025 ändern, die Free TV Kanäle sind dann nicht mehr verfügbar, dazu findest du weitere Informationen unter https://skyx.sky.at/hilfe/artikel/sky-x-senderuebersicht

  • Ich habe kein Angebot für Sky Stream erhalten

    • Bitte wende dich unter  https://skyx.sky.at/hilfe an unseren Kundenservice. Sofern du ein aktuell gültiges Sky X Abo hast, machen wir dir gerne ein besonderes Angebot für den Wechsel zu Sky Stream. 

Konnten wir dir behilflich sein?