Sicherheitsrelevante Defekte der Sky X Streaming Box
Schwere sicherheitsrelevante Schäden an der Sky X Streaming Box sind äußerst selten. Sollte es bei dir dennoch einmal zu einem solchen Schaden kommen, solltest du ihn ernst nehmen:
Trenne den Receiver bitte sofort an der Steckdose vom Strom.
Gerät verformt
Teile des Produkts sind verformt, verschmort oder geschmolzen. Das Gehäuse des Produkts hat sich ohne Gewalteinwirkung geöffnet oder ist teilweise gebrochen.
Person ist zu Schaden gekommen
Wir bedauern sehr, dass es zu einem Personenschaden gekommen ist.
Das Gerät wird ungewöhnlich heiß
Heiß = Hand auf Gerät wird nach wenigen Sekunden unangenehm.
Merkwürdiger/verbrannter Geruch
Bei der Benutzung des Produkts entsteht ein merkwürdiger oder verbrannter Geruch.
Weitere sicherheitsrelevanten Defekte
Wenn keiner der oben genannten Fälle zutrifft, bitten wir dich den Defekt unserem Kundenservice möglichst genau zu beschreiben.
Tritt einer der folgenden Fälle bei dir auf?
Bitte beachte: Sicherheitsrelevante Defekte erfordern von uns besondere Sorgfalt in der Bearbeitung. Geräte mit sicherheitsrelevanten Defekten müssen aus dem Verkehr gezogen werden. Deswegen kann ein Tausch nicht über den normalen Tausch- bzw. Retourenprozess abgewickelt werden. Melde dich daher bitte bei unserem Kundenservice über den Button Kontakt aufnehmen.
Folgende sicherheitsrelevanten Defekte können auftreten:
Gerät verformt
Teile des Produkts sind verformt, verschmort oder geschmolzen. Das Gehäuse des Produkts hat sich ohne Gewalteinwirkung geöffnet oder ist teilweise gebrochen.
Person ist zu Schaden gekommen
Wir bedauern sehr, dass es zu einem Personenschaden gekommen ist.
Das Gerät wird ungewöhnlich heiß
Heiß = Hand auf Gerät wird nach wenigen Sekunden unangenehm.
Merkwürdiger/verbrannter Geruch
Bei der Benutzung des Produkts entsteht ein merkwürdiger oder verbrannter Geruch.
Weitere sicherheitsrelevanten Defekte
Wenn keiner der oben genannten Fälle zutrifft, bitten wir dich den Defekt unserem Kundenservice möglichst genau zu beschreiben.