Warum kann ich mich nicht anmelden?
Achte bitte darauf, dass du deine registrierte E-Mail-Adresse und dein Passwort eingibst und die Groß- und Kleinschreibung beachtest.
Du kannst deine E-Mail-Adresse und dein Passwort überprüfen, indem du folgendes machst:
Meine E-Mail-Adresse überprüfen
Du hast vergessen, mit welcher E-Mail-Adresse du dich bei Sky X angemeldet hast?
Deine registrierte E-Mail-Adresse ist diejenige, an die wir Kontoaktualisierungen und Informationen über Sky X gesendet haben.
Wenn du dir nicht sicher bist, wähle Kontakt aufnehmen und melde dich per Live-Chat.
Wir müssen dir nur ein paar Fragen stellen, um deine Identität zu überprüfen, bevor wir die E-Mail-Adresse für dein Konto bestätigen können.
Mein Passwort überprüfen
Schritt 1:
Gehe zu Mein Konto oben rechts auf deinem Bildschirm und wähle Anmelden.
Schritt 2:
Wähle Passwort vergessen?
Schritt 3:
Gib deine registrierte E-Mail-Adresse ein und wähle E-Mail senden.
Schritt 4:
Wir senden dir ein E-Mail mit einem Link, um dein Passwort zurückzusetzen. Dein Link wird 3 Stunden lang aktiv sein.